Beratung: Neuer Service
Welche Dienstleistungen Sie von uns erhalten:
- Wir erstellen Kostenanalysen für Ihren neuen technischen Service
- Wir erarbeiten Leistungs-Bewertungs-Kriterien, Kennzahlen (KPI)
- Wir fertigen für Sie Berichte und Formulare zur Leistungsmessung an
- Wir beraten Sie bei der Leistungsmessung
- Wir erstellen Excel Applikationen zur Überprüfung/Bewertung der erbrachten Leistung
- Wir planen und analysieren für Sie eine Gebiets-Reorganisation
- Wir fertigen für Sie Service-Verteilungs/Aufteilungs Konzepte und Strategien an
- Wir unterstützen Sie bei der Definition eines Anforderungskataloges
- Wir erstellen mit Ihnen gemeinsam Projektpläne
- Je nach Service unterstützen wir Sie bei der Auswahl geeigneter Lieferanten
- Wir übernehmen für Sie die Projektarbeit
Da Sie einen Servicebereich in Ihrem Unternehmen nur einmal bzw. zum ersten Mal aufbauen, fehlt Ihnen die dafür nötige Erfahrung. Außerdem ist ein solcher Aufbau grundsätzlich sehr zeitintensiv und neben dem normalen Tagesgeschäft kaum zu bewältigen. Eine Planung von unerfahrener Hand kann die Umsetzung des Projektes nochmals deutlich verlängern oder zum Scheitern bringen. Wir übernehmen für Sie die Projektleitung und bringen unsere Erfahrung in Ihre Unternehmung ein.
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